CRM для языковых школ

Система CRM для школ или безупречный порядок в бизнесе

Школа иностранных языков является одним из популярных видов бизнеса. Многие учителя, устав от рутины школьной жизни, открывают собственные образовательные центры, отдав предпочтение частному обучению. Несмотря на существенное отличие такого бизнеса от крупных торговых и производственных предприятий, здесь также, как и в других структурах, необходима упорядоченность дел, документов и финансовых потоков, обеспечить которую помогут CRM-системы для школ иностранных языков.

Зачем нужна CRM в образовании?

В большинстве частных школ привыкли использовать для учета посещений, платежей и прочих нюансов всем хорошо знакомые таблицы Excel. На первый взгляд такого программного обеспечения вполне хватает для решения производственных задач. Да и стоит такой вариант программы намного дешевле, чем более продвинутые аналоги. Однако при необходимости поиска данных о конкретном посетителе заведения администратору приходится тратить слишком много времени на пролистывание виртуальных листов с имеющейся информацией. Не меньше времени отбирает и процедура рассылки SMS-напоминаний относительно внесения оплаты за текущий месяц, переносе занятий на другую дату и выполнение прочих процедур.

Какие задачи помогает решить CRM?

Покупка системы CRM для языковых школ позволяет упростить и упорядочить, а также сделать менее времязатратным процесс решения следующих вопросов:

• правильное определение объемов зарплат преподавателей (при этом ошибки полностью исключены);
• обработка абсолютно всех заявок потенциальных учеников, которые оставили свои обращения на сайте;
• сбор данных об учениках, которые пропустили занятия и напоминание о необходимости звонка им;
• систематизация информации о занятости аудиторий и преподавательского состава;
• систематизация данных об учениках, прошедших определенный курс. 

Имея в распоряжении такую программу, вы никогда не забудете перезвонить своим подопечным. А это немаловажно для создания комфортной, доверительной атмосферы внутри заведения. Таким образом посетители будут обеспечены максимальным вниманием, что немаловажно для формирования высокого статуса и безупречной репутации учебного центра.