array(2) {
  [0]=>
  array(2) {
    ["TITLE"]=>
    string(7) "All CRM"
    ["LINK"]=>
    string(1) "/"
  }
  [1]=>
  array(2) {
    ["TITLE"]=>
    string(18) "CRM системы"
    ["LINK"]=>
    string(9) "/catalog/"
  }
}
Каталог CRM систем - 136 сервисов для роста вашего бизнеса
Подберите систему для себя
Стоимость
Автоматизация продаж
Автоматизация работы компании
Платформа
Интеграция
Маркетинг и аналитика
Страна разработчика
Все

Категории CRM систем:




САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

30 дней

СТОИМОСТЬ

от 20 830 руб.

СТРАНА

Россия

Юрайт24
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

30 дней

СТОИМОСТЬ

от 2 390 руб.

СТРАНА

Россия

CRM для юристов и адвокатов «Юрайт24» - решение для судебной работы на Битрикс24.
Попробовать

ALFACRM
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

14 дней

СТОИМОСТЬ

от 799 руб.

СТРАНА

Россия

ALFACRM 2.0 — управление учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Система автоматизирует основные процессы учебного центра, а также развивает ваш бизнес. Наша философия - простота и доступность. Дружелюбная техническая поддержка оперативно решит ваши вопросы.
Попробовать

Битрикс24
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

30 дней

СТОИМОСТЬ

от 990 руб.

СТРАНА

Россия

Корпоративный портал и CRM-система для малого и среднего бизнеса. Мощный инструмент по автоматизации бизнеса при грамотной настройке.
Попробовать

Microsoft Dynamics CRM
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

30 дней

СТОИМОСТЬ

от 625 руб.

СТРАНА

США

Microsoft Dynamics CRM – мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. С помощью него сотрудники компании могут повысить свою эффективность, наладить коммуникации между отделами и вывести работу с клиентами на новый уровень.

AmoCRM
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

14 дней

СТОИМОСТЬ

от 500 руб.

СТРАНА

Россия

AmoCRM — это CRM-система с интуитивно понятным и удобным интерфейсом, отлично подходит для организации работы отдела продаж.

stoCRM
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

14 дней

СТОИМОСТЬ

от 1 990 руб.

СТРАНА

Россия

STOCRM — это узкоспециализированная CRM система для автосервиса и магазина запчастей.

Salesforce
САЙТ
ДЕМО-ДОСТУП

30 дней

СТОИМОСТЬ

от 3 000 руб.

СТРАНА

США

Мировой лидер среди облачных CRM-решений. Систему легко масштабировать при росте компании, есть ряд инструментов под конкретные запросы в области продаж, маркетинга, бизнес-процессов, аналитики.

Необходимость создания бизнес-процессов CRM

В последнее время желающих настроить бизнес-процессы с помощью CRM-системы в своей компании становится все больше. И в этом нет ничего удивительного, так как такие системы способны реально помочь любому стремящемуся к развитию бизнесу улучшить свои коммуникации с клиентами, автоматизировать документооборот и отчетность, увеличить поток входящих клиентских обращений и заявок.

Особенности функционирования систем

Прежде, чем заказать внедрение системы или начать его самостоятельное осуществление, необходимо узнать о ней больше полезной информации. В целом, речь всегда идет о прикладном программном обеспечении для компаний, которое позволяет автоматизировать стратегии взаимодействия с покупателями/заказчиками. CRM для продаж, учета заказов позволяют:

  • Повысить уровень продаж

  • Оптимизировать маркетин

  • Собирать базу клиентов в едином месте

  • Улучшить сервис и работу с базой постоянных клиентов

  • Провести анализ результатов деятельности компании и автоматизировать отчетность

Если говорить откровенно, то CRM можно назвать любые варианты учета и контроля, помогающие улучшать взаимодействие с заказчиками/покупателями и облегчающие управление заказами. В качестве примера можно привести историю контактов и звонков в программе Excel. Естественно, что такой метод ведения учета уже не актуален. Современный мир предлагает более эффективные решения автоматизации. Таким образом, желающие купить CRM программу для вашего бизнеса сегодня, как правило, сталкиваются с множеством различных решений, как в коробочных так и в облачных версиях.

Цели и достижимые результаты

Благодаря внедрению программы, т.е. автоматизации и стандартизации управления взаимоотношений с клиентами, можно решить следующие задачи:

  • Разработать стратегию успешного развития предприятия и повысить общее качество работы;

  • Получать аналитику и статистику эффективности взаимодействия с запросами, входящими звонками и другими лидами;

  • Качественно и просто контролировать качество отдела продаж круглые сутки;

  • Получить общую для предприятия специализированную базу контрагентов, клиентов и иных контактов.

Если вас заинтересовала система взаимодействия с клиентом, например, CRM для интернет магазина, выбирайте конкретный продукт из представленных в каталоге и внедряйте его с помощью наших специалистов (узнайте стоимость внедрения).

Самостоятельный подбор такого программного обеспечения и попытки его настройки могут не принести желаемых результатов.