ТОП-15 приложений Битрикс24 для автоматизации маркетинга и продаж

CRM система Битрикс24 распространяется по миру активными темпами, как облачная версия, так и коробка. Благодаря своему широкому функционалу и относительно невысокой цене, по сравнению с западными аналогами(SAP, SAPLESFORCE, microsoft dyanamics). Порой стандартного функционала недостаточно, либо типичные решения можно совершить более простыми и быстрыми способами, под эти нужды в marketplace Б24 создаются и добавляются приложения, упрощающие работу на портале. Есть как и бесплатные, так и с подпиской оплачиваемой ежемесячно. Мы составили список наиболее полезных приложений для автоматизации маркетинга и продаж:

Телефония и сервисы SMS и E-mail рассылки

Данные инструменты привносят удобство в работу на портале, телефония будет отвечать за прием и осуществление телефонных звонков, автоматизацию внесения новых клиентов в базу и фиксировать пропущенные звонки, в свою очередь сервисы рассылки в дальнейшем будут выполнять функцию информирования клиентов о каких либо нововведениях вашей компании.

Телефония

Hyper - script

Экономит время сотрудников, работающих с телефонными звонками, данные из карточки контакта сами подставляются в скрипт, можно провести сравнение эффективности скриптов и сотрудников

Callbackhunter

Приложение обратного звонка с сайта, моментально создает лид в Б24 по факту звонка с сайта, поступает информация по откуда клиент попал на вашу страница (аналитика входящего трафика)

Звонок не уйдет

В случае, если поступивший звонок ни кем не был отвечен, то приложение добавляет информацию о нем в отчет, а так же генерирует задачу по этому звонку и ставит на ответственного менеджера

Звонок с сайта

Прямой бесплатный звонок с сайта, в ваш портал Б24,офисный телефон или мобильный.

Рассылка

MailChimp

Сервис E-mail рассылки, прямо из Б24 можно управлять списком адресатов и отслеживать успешность рассылки

SMS4B

Приложение предназначено для массовой и одиночной SMS рассылки

SMS и Viber рассылка

Приложение отправляет SMS и Viber сообщения клиентам, SMS доставляются моментально и круглосуточно, Viber рассылка идем тем, у кого установлено приложение.

Приложения для интеграции с сайтом

JivoSite

Чат, позволяющий вести общение с клиентом на вашем сайте, после интеграции с Б24 диалоги в чате привязываются к контрагентам, сохраняется полная история переписки

Перехватчик - генератор лидов

Осуществляет передачу лидов в Б24 из формы на сайте

Обновление цен товаров в CRM

Возможно одновременно обновить большой список товаров в формате CSV

InCust

Система лояльности вашего бизнеса, без карт и покупки оборудования. Номер телефона клиента будет являться универсальным скидочным идентификатором

Лиды из Вконтакте

Динамическое представление о новых или ушедших подписчиках

Приложение для ведения документации

Докс.онлайн

Конструктор документов на базе Google Docs в пару кликов (можно создавать свои шаблоны и генерировать документы на основании информации в CRM)

Чат-Боты

Директ.бот

Чат бот, который присылает отчеты о контекстных кампаниях Яндекс.директ, показы, клики и актуальный остаток на счете

Чат бот - Финансовая статистика контрагента

Финансовая статистика контрагента осуществляет поиск по базе российских организаций и предоставляет информацию о бухгалтерской отчетности, достаточно просто ввести ИНН