Loymax – это новые технологии для автоматизации программ лояльности. Единое окно для управления клиентской базой, рассылками и маркетинговыми кампания. Система
состоит из: CRM, гибкого конструктора для управления маркетинговыми кампаниями и коммуникациями, а также аналитического модуля с преднастроенными отчетами и дашбордами Power BI.
Управляйте всеми бизнес-процессами маркетинга лояльности.
Loymax CRM:
Управление единой клиентской базой с офлайн и онлайн магазинов;
Сегментация клиентов, статические и динамические целевые аудитории;
Сбор в базу с каналов регистрации: контакт-центр, сайт, мобильное приложение, касса, смс;
Идентификация клиентов по пластиковым и виртуальным картам (Mobile App, Apple Wallet, Google Wallet), телефону, e-mail, соц.сетям
Loyalty Management:
Гибкий конструктор для управления маркетинговыми кампаниями и акциями;
Процессинг бонусов в онлайн и офлайн режиме, в том числе и внешних карт программ
Лояльности партнеров;
Управление различными видами вознаграждения клиентов: скидки, бонусы, купоны,
Подарочные карты;
Управление приоритетами и правилами суммирования для каждой акций;
Тестирование акций перед запуском
Loymax Communication:
Массовые и персональные коммуникации: смс, email, push, viber, Вконтакте, чек, монитор кассира, баннеры в личном кабинете и мобильном приложении;
Создание триггерных рассылок;
Гибкая персонализация сообщений с помощью метапеременных;
Журналирование статусов рассылок;
Планирование стоимости рассылки
