Поставить на поток продажи нового продукта
Газпром-инновации
Битрикс24
Продажи увеличились на 43% в первый месяц работы
22 999 руб. в первый месяц, 17 893 руб. в второй
на рынке
сотрудников
рублей в год
рост за год
Юридическая компания «Правое дело» основана в 2009 году в Днепропетровске и сегодня предоставляет комплексную правовую поддержку среднему и малому бизнесу. Она специализируется на ликвидации предприятий, налоговом консалтинге и спорах, а также тендерном сопровождении.
Сегодня в компании «Правое дело» насчитывает 40 сотрудников, которые в процессе работы сталкиваются с несовершенством системы коммуникаций с клиентами. Во-первых, потому что все сведения о клиентах, результатах переговоров и сделок заносились и фиксировались в таблицах Excel. Далее эти данные систематизировать и проанализировать было крайне тяжело. Кроме того, они могли меняться сотрудниками в любое время, без уведомлений.
Во-вторых, в случае входящего обращения сотрудники каждый раз тратили время на идентификацию клиента и поиск истории работы с ним. В-третьих, коммуникация менеджмента с сотрудниками при постановке задач происходила по телефону, электронной почте, через мессенджеры. Информация терялась, искажалась, а сроки выполнения задач срывались. Компания фактически не могла провести достоверный анализ результатов своей работы и отдельных сотрудников.
Сегодня «Правое дело» постоянно использует в своей деятельности четыре инструмента «Битрикс24». В первую очередь, это «Задачи». С них начинается первое знакомство с сервисом и что важно, все они связаны с системой учета рабочего времени. С помощью этого инструмента были настроены отчеты для сотрудников, по которым видно на какие задачи и в рамках каких групп и проектов тратится основное время коллег.
Сегодня «Правое дело» постоянно использует в своей деятельности четыре инструмента «Битрикс24». В первую очередь, это «Задачи». С них начинается первое знакомство с сервисом и что важно, все они связаны с системой учета рабочего времени. С помощью этого инструмента были настроены отчеты для сотрудников, по которым видно на какие задачи и в рамках каких групп и проектов тратится основное время коллег.
Содержимое текстового блока